Veelgestelde vragen

Om de werkzaamheden zo goed mogelijk uit te kunnen voeren vragen wij u:

• Obstakels (tijdelijk) te verplaatsen of te verwijderen.
• Minimaal 2,5 meter uit de gevel geen obstakels te hebben staan.
• Het pad naar de woning toegankelijk te maken.
• Tuinhekken, poorten en uw schuurdeur open te houden.

Als het door ziekte niet mogelijk is om op de geplande momenten de werkzaamheden uit te voeren, dan vragen wij u ons daar zo snel mogelijk van op de hoogte te stellen

In principe is dat niet nodig. Als wij met de voegwerkzaamheden aan de slag gaan, dan kan dat wel enige geluidshinder met zich meebrengen.

Het asbest dat verwijderd gaat worden betreft een asbesthoudende plaat op de balkons van de appartementen. Deze bewoners worden apart hierover ingelicht. De plaat wordt in zijn geheel verwijderd en dit levert geen gevaar op voor u als bewoner en de omgeving.

Wij vragen u om de de losse spullen in de kast van de zonneboiler (cv-ketel) te verwijderen. Daarnaast graag ook de losse spullen in de trapopgang en hal verwijderen.

In principe worden alle werkzaamheden binnen een dag afgerond. Wel kan het zo zijn dat er naderhand nog een controle nodig is.

Begin mei wordt er gestart en in principe zijn de werkzaamheden  met betrekking tot de zonneboilers voor de bouwvakantie afgerond.

Bewoners waar een zonneboilersysteem wordt geplaatst ontvangen vooraf een brief voor het maken van een afspraak. 

De huurprijs gaat niet omhoog. De zonnepanelen worden betaald door Centrada.

De zonnepanelen installatie wordt voor u aangemeld bij energieleveren.nl. Hiermee worden uw netbeheerder en energieleverancier geïnformeerd dat u zonnepanelen heeft en zal gaan terugleveren. U hoeft hier verder niets voor te doen, de aanmelding verzorgen wij.

De zonnepanelen worden geplaatst met een monitoring tool. Deze monitoring tool stelt u in staat om de opbrengst van uw zonnepanelen in te zien. De monitoring tool wordt tijdens de installatie geplaatst. U hoeft enkel de zonnepanelen in de meegeleverde app in te stellen. De handleiding voor het instellen van de tool vindt u hier.

Zonnepanelen vergen weinig tot geen onderhoud. Voor preventief onderhoud dient u enkel éénmaal per jaar de omvormer middels de aan/uit knop aan de onderzijde (links) uit en daarnaar – na ca. 1 minuut – weer aan te zetten. Zie de afbeelding in de “Handleiding Shinephone App” op pg. 6.

 Ondervindt u problemen met uw monitoring tool? Raadpleeg de storingshandleiding.